Rücktritts­belehrung

Für Verbraucherinnen und Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)

1Dein Rücktrittsrecht

Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten.

Die Frist beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt sie ebenfalls mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du mich mittels einer eindeutigen Erklärung informieren, zum Beispiel per E-Mail an pia@deinjapanplan.info oder per Brief an Pia Yliane Hiebaum, Rosentaler Straße 48, 9020 Klagenfurt am Wörthersee. Du kannst dafür das Musterformular weiter unten verwenden, musst es aber nicht.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

2Folgen des Rücktritts

Trittst du zurück, erstatte ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Entgelte werden dir dafür nicht berechnet.

3Wann das Rücktrittsrecht vorzeitig erlischt

3.1 Bei der Reiseplanung

Wenn du ausdrücklich verlangst, dass ich schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Arbeit beginne, erlischt dein Rücktrittsrecht, sobald ich die Leistung vollständig erbracht habe. Dieses Verlangen erklärst du beim Auftrag durch aktives Ankreuzen eines eigenen Kästchens.

Trittst du zurück, während ich bereits arbeite, die Leistung aber noch nicht vollständig erbracht ist, hast du mir den bis dahin angefallenen Anteil zu zahlen. Er bemisst sich am Verhältnis der bereits erbrachten Leistung zum Gesamtumfang.

3.2 Bei digitalen Broschüren

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt dein Rücktrittsrecht, wenn ich mit der Lieferung begonnen habe und du zuvor

• ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Frist mit der Lieferung beginne,
• zur Kenntnis genommen hast, dass du damit dein Rücktrittsrecht verlierst, und
• von mir eine Bestätigung dieser Zustimmung erhalten hast.

Im Bestellvorgang bestätigst du beides durch ein eigenes Kästchen. Hakst du es nicht an, wird der Download erst nach Ablauf der 14 Tage freigeschaltet.

4Muster-Rücktrittsformular

Wenn du zurücktreten willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.